Amazon In-car Delivery – Votre colis livré dans le coffre de votre voiture

par | Mise à jour le 21/05/2018 | Commerce en ligne

Amazon a une fois de plus franchi un grand cap dans sa méthode de livraison. Pour améliorer son système "Amazon Key", il a ajouté l’option "Amazon In-car Delivery" qui consiste à livrer les colis des clients dans le coffre de leur véhicule.

Une évolution constante de la firme

Amazon ne cesse pas de mettre la barre plus haute en se rapprochant de ses clients. En effet, le géant de l’e-commerce a commencé par le développement de l’enceinte connectée afin de répondre aux besoins des clients à leur domicile. Elle a ensuite mis en place le mode de livraison "Amazon Key" vers la fin de l’année 2017. Ce dernier consiste à déposer les commandes des clients dans leur maison grâce à une serrure connectée.

L’entreprise propose maintenant un service de livraison également basé sur le système de serrure connectée. Cette fois, les bénéficiaires du service peuvent ouvrir le coffre de leur voiture à distance. Cette nouveauté sera tout d’abord proposée dans trente-sept villes des États-Unis. Par contre, il sera uniquement disponible pour les clients ayant un compte Prime. Tout récemment, Jeff Bezos a déclaré qu’Amazon Prime a atteint plus de cent millions d’abonnés.

 

Une compatibilité limitée du Amazon In-car Delivery

Pour pouvoir bénéficier de l’Amazon In-car Delivery, les abonnés Prime doivent procéder au téléchargement de l’application Key pour le lier avec leur voiture. Actuellement, les voitures compatibles avec le service sont des modèles récents de General Motors et Volvo. Cependant, le géant de l’e-commerce a déclaré que le service sera disponible pour d’autres modèles plus tard.

Le client doit garer sa voiture dans un parking accessible et figurant dans le carnet d’adresses d’Amazon. Lorsqu’il passe une commande avec l'option Amazon In-car Delivery, il donne à Amazon la possibilité d’ouvrir son coffre. Il est à noter que le client reçoit constamment des informations sur l’évolution de la livraison. Lorsque le livreur a fini de déposer le colis, l’accès au véhicule est de nouveau inaccessible à Amazon. Il est à noter que pour la sécurité de ses clients, l’entreprise se charge de vérifier l’identité ainsi que les antécédents de ses livreurs.